Business Process Modeling Notation (BPMN)

Business Process Modeling Notation (BPMN)

Definição

O que é BPMN?

n  O BPMN é uma notação gráfica que tem por objetivo prover instrumentos para mapear, de uma maneira padrão, todos os processos de negócio da organização;

n  O BPMN pode e deve ser compreendido por analistas de negócio, técnicos, usuários e, eventualmente, sistemas;

n  O BPMN diminui a distância entre o mapeamento de processos da organização e a implementação técnica destes processos;

n  O BPMN deve ser um padrão simples e flexível, não-técnico e expansível;Características do BPMN

             n  Simples

¨  O BPMN pode começar a ser utilizado com elementos básicos de fluxograma e evoluir para elementos mais complexos

n  Flexível

¨  O BPMN deve ser capaz de mapear os processos da organização, internos e externos (B2B)

n  Não-técnico

¨  Os analistas de BPMN não precisam ser necessariamente profissionais técnicos

¨  Expansível

¨  A organização deve poder expandir o modelo de acordo com regras e interesses próprios, criando novos instrumentos de modelagem, sem prejudicar a especificação já existente;

             Usos do BPMN

             n  O BPMN pode ser utilizado para mapear os seguintes tipos de processos:

¨  Processos internos

¨  Processos abstratos

¨  Processos de colaboração

Usos do BPMN

   n  Processos Internos

  ¨  É o tipo de processo mapeado mais comum, composto por uma série de atividades que são realizadas unicamente dentro de nossa organização

 n  Processos Abstratos

  ¨  Muitas vezes, nosso processo inclui ações que são realizadas fora do âmbito de nossa organização por pessoas que não trabalham conosco e cuja atividade não podemos gerenciar;

    n  Processos de Colaboração

     ¨  Neste modelo, dois ou mais processos independentes e reutilizáveis se  comunicam e estão dentro do nosso escopo de visão (ainda assim, não necessariamente dentro de nossa organização);