BPM e os 5 maiores banco do Brasil
O setor bancário assim como o industrial , são sem dúvidas os segmentos do mercado q…
Mostrando postagens de novembro, 2011Mostrar tudo
Qualidade Conceitos Gerais (Seis Sigma)
Definição de Seis Sigma n É uma metodologia que utiliza métodos estatísticos…
Qualidade Conceitos Gerais (TQC , TQM)
A tradução mais adequada para esta sigla, considerando-se a definição aqui desenvolvi…
Qualidade Conceitos Gerais (SGQ)
n Sistema de Garantia da Qualidade é um conjunto planejado de atividades, que se …
Qualidade Conceitos Gerais – Brainstorming e Kaizen
Brainstorming n Técnica usada basicamente para maximizar a geração de idéias prov…
Qualidade Conceitos Gerais – ISO 9000
ISO é o nome usual com o qual é conhecida a International Organization for Standard…
As 7 (sete) Ferramentas da Qualidade
O que são as 7 (sete) ferramentas da qualidade e para que servem ? Ferramentas da Qu…
